Fakultativprogram.hu

E-kereskedelmi tájékoztató

A honlap található Fakultatív programok forgalmazója:

Potsay Csaba egyéni vállalkozó

Mobil telefon: + 36 30 958 589

E-mail: info@fakultativprogram.hu

www.fakultativprogram.hu

www.superior.hu

Székhely: 3300 Eger, Nagyváradi utca 12.

Egyéni vállalkozói igazolvány száma:
ES – 460 303

A vállalkozói igazolvány kibocsájtója:
Eger Megyei Jogú Város Önkormányzata

Nyilvántartási száma: 4 263 980

Adószám: 47859696-2-30

Nemzeti Közlekedési Hatóság engedélyének száma: KASZ 10-000010

A Heves Megyei Kereskedelmi és Iparkamara tagja

A Magánvállalkozók Nemzeti Fuvarozó Ipartestületének tagja

Kiemelt együttműködő partner: Eger Travel

Telefon: + 36 36 515-206

Fax: + 36 36 515-207

3300 Eger, Széchenyi u. 26.

www.egertravel.eu

E-mail: info@egertravel.eu

Engedélyszáma: U-001070

A megadott adatait az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló törvénynek (2011. évi CXII. törvény) és a reklámtörvénynek (2008. évi XLVIII. törvény) megfelelően kezeljük.

Információk:

  • A szerződés nyelve: magyar
  • A megkötött szerződés, megrendelés, helyfoglalás, írásban kötött szerződésnek minősül, elektronikusan iktatjuk és a hatályos jogszabályoknak megfelelő időpontig elektronikus formában megőrizzük. Ezen időszak alatt visszakereshető.
    Az adatkezelés szabályait betartjuk, részletesebben lásd az Adatkezelési Szabályzatban.
  • A szerződés nem utal, nem hivatkozik egyéb más magatartási kódexre.

További tartalomjegyzék

  • Megvásárolható termékek, szolgáltatások körének bemutatása
  • Rendelési információk ismertetése
  • Rendelés lépéseinek bemutatása
  • A megrendelések feldolgozásával kapcsolatos információk
  • Jótállási, garanciális információk, tudnivalók
  • Az elállási jog ismertetése
  • Elállási jog gyakorlásának menetéről szóló tájékoztató
  • Adatkezelési információk

Megvásárolható termékek, szolgáltatások bemutatása:
A honlapon személyszállítási szolgáltatás rendelhető meg különböző utazási, szállítási programokhoz. A megrendelés történhet egyénileg és csoportok részére is. Ezekhez kapcsolódóan lehetnek kiegészítő információk és erre vonatkozó előzetes igények a megrendelésre. Ezek közvetített szolgáltatások, amelyeket továbbítunk a szolgáltatást ténylegesen teljesítő vállalkozások részére pl. lovas kocsikázás, étkezés, barlangi túra.

A szolgáltatásra vonatkozóan megjelenített árak nem minden esetben tartalmazzák a törvényben előírt áfát. Ezt az árak megadásánál bruttó, illetve nettó ár, megjelöléssel jelezzük.

Rendelési információk ismertetése
A szolgáltatások megrendelhetők és kifizethetők az értékesítő helyeknél, partnereinknél: szállodákban, panziókban, utazási irodákban.

Közvetlen megrendelés az Interneten is történhet, regisztrációval vagy anélkül. A megrendelés, foglalás a szállítási díj kifizetésével válik érvényessé. A fizetés lehet előre utalással és bankkártyás fizetési móddal.

Rendelés lépéseinek bemutatása
a) A partnereknél történő megrendelésnél: a partnerek rögzítik a megrendelő által megadott adatokat. Regisztrálják az utasok nevét, elérhetőségüket, létszámukat és az egyéb szükséges információkat. Ezt a megrendelést az Internetes foglalási felületen keresztül megküldik a szolgáltató részére. Aki azt visszaigazolja a partner és megrendelő által megadott email címre. A partner a visszaigazolást 2 példányban kinyomtatja, és a megrendelővel aláíratja. Ebből 1 példányt iktat, 1 példányt pedig átad a megrendelő részére.

b) Az Internetes megrendelés esetében a megrendelő kitölti a Foglalási űrlapot, az általa választott fizetési módnak megfelelő formában kifizeti a szállítási díjat. Erről 24 órán belül megkapja a visszaigazolást, amelyet kinyomtat és magával hoz az utazás időpontjában, az indulás helyszínére, ahol azt bemutatja, igazolja a befizetés tényét.

A megrendelések feldolgozásával kapcsolatos információk
A partnerektől beérkezett és az Interneten leadott megrendelést 24 órán belül feldolgozzuk, iktatjuk és a megrendelő által megadott email címre visszaigazoljuk. A visszaigazolás kézbesítésének hiányát okozhatja a rosszul megadott e-mail cím, vagy a postafiókjához tartozó tárhely telítettségeEgyben tájékoztatjuk a minimális 10 fős létszám eléréséről, amely feltétele az utazási program elindításának.

Jótállási, garanciális információk, tudnivalók
A www.fakultatívprogramok.hu részletes jótállási, garanciális, szavatossági feltételeit, menetét az Általános Szerződési Feltételek 8. pontja, a Hibás teljesítés címszó alatt tartalmazza

Az elállási jog ismertetése
A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) kormányrendelet szabályozása értelmében az utazást megrendelő a visszaigazolás kézhez vételétől számított 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől.

Elállási jog gyakorlásának menetéről szóló tájékoztató
A www.fakultatívprogramok.hu részletes elállási feltételeit, menetét az Általános Szerződési Feltételek 6. pontja tartalmazza.

Adatkezelési információk
Részletesen a honlapunk Adatkezelési Szabályzata tartalmazza.

A honlapunk használata során a WWW.FAKULTATIVPROGRAM.HU honlap részére rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél számára. A honlap böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb.). Ezen adatokat a WWW.FAKULTATIVPROGRAM.HU honlap  kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben, nem szeretné engedélyezni a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A megrendelés folyamán rögzített adatokat a WWW.FAKULTATIVPROGRAM.HU honlap megrendelései teljesítéséhez használja fel. A honlap böngészése folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat a WWW.FAKULTATIVPROGRAM.HU honlap bizalmasan kezeli, leiratkozás lehetősége minden kiküldött hírlevél alján biztosított, továbbá kérhető a megadott elérhetőségek valamelyikén.

Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban az info@fakultativprogram.hu e-mail címen.

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.

A megrendelésének rögzítésével elfogadja a WWW.FAKULTATIVPROGRAM.HU honlap Általános Szerződési Feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.

Jelen dokumentum nyomtatóbarát változatának letöltéséhez, és megtekintéséhez kattintson ide.